“我的QQ密码忘记了怎么办”？如果您提出了这个问题，那么无论腾讯公司的客服mm还是网络上的计算机高手都会首先问您同一类问题：“你的QQ有没有设置密码保护”？“你还记得它们吗”？因为，您只要设置并牢记密码保护资料，那么，您自己就可以使用这些资料通过访问帐号服务中心很轻松并且快速地找回QQ密码。
密码保护资料就是腾讯公司用来识别用户身份的机密资料信息，在通常情况下，这份机密资料只被用户本人和腾讯公司掌握。那么如何设置密码保护资料呢？
用户在申请注册QQ帐号时就可以填写密码保护信息，申请页面如下：
三个机密问题和答案（必需）
问题和答案应该选择能够被您自己长时间记住的内容，什么样的问题和答案容易被记住呢？ A 真实的资料容易记住，临时编造的容易被忘记（如真实的出生地信息， tp官方下载安装app一般不会忘记）； B 选择精简的关键字作为答案，tpwallet官方版拖沓啰嗦的内容容易被忘记（如“母亲的职业”可以填写“语文教师”、“副教授”、“送报员”都属于精简的关键字，使用“她的职业就是每天送报纸”，就较容易忘记）。
某些用户在注册时随便填写机密问题和答案，使用QQ一段时间以后，才发现密保信息早已经忘记，一旦忘记密码将只能采取申诉手段，增加了找回密码的难度。
安全邮件地址
用于接收执行“密码找回”、“密码申诉”等操作时的系统回复邮件，您应该确保这个邮件地址是长期有效的。当您不慎忘记密码时，通过帐号服务中心可以通过回答预设的机密问题，就可以在安全信箱中找到“重设密码”的邮件。
手机号码
如果您成功注册了手机号码，就可以通过发送手机短信重新设置QQ密码。资费和普通短信一致，请您放心，腾讯不会收取任何费用。
真实姓名和证件号码
提供真实的姓名和证件号码，您就可以获得帐号永久保护。 建议您如实并完整的填写上述各项机密信息，这可以最大限度的保证帐户被您本人安全的使用。并且，请您牢记已经设置的密码保护资料，QQ安全团队特别提醒您，不要向腾讯公司之外的任何第三方组织或个人提供这些机密资料。
